O Fim do Achismo na Retenção: O Guia Definitivo da Gestão da Permanência
Se você acompanha minhas publicações recentes, já me viu afirmar duas coisas que incomodam muita gente no mercado educacional: o Censo é apenas um retrovisor e comprar um CRM novo não vai resolver a sua evasão. Hoje, quero dar um passo além e sair da provocação para a operação. Como, de fato, a atuação preditiva […]
O que a Disney pode ensinar à sua Instituição de Ensino sobre Evasão (e não tem nada a ver com magia)
Em outubro passado, eu e a Ariana Yara Dartora estivemos em Orlando, na Flórida, participando da AGTU Experience, promovido pela AGTU – American Global Tech University. Foi uma imersão intensa nos bastidores da Disney, com visitas técnicas e aulas expositivas ministradas por ex-líderes e funcionários da companhia. Quando andamos pelos parques, somos imediatamente capturados pelo […]
A era do “achismo” acabou: Como os dados estão redefinindo a gestão educacional
Ao longo de 26 anos de atuação com marketing educacional , vi muitas instituições tomarem decisões críticas baseadas puramente naquilo que acreditavam ser o melhor, ignorando o que os números realmente mostravam. O problema é que a intuição não sustenta o crescimento a longo prazo. Quando adotamos um pensamento orientado a dados (data-driven) , conseguimos […]
Literatura e Prática: Sócios da MDMARK lançam capítulos sobre Data-Driven e IA no livro “Descomplicando a Gestão”
Como a análise de dados e a inteligência artificial estão redefinindo a liderança moderna – e como aplicamos isso na prática. Na MDMARK, sempre acreditamos que o marketing e a gestão não podem viver de “achismos”. Acreditamos na precisão dos números e na potência da inovação tecnológica. É com muito orgulho que compartilhamos que essa […]
O que é Marketing?
Vamos começar? Que tal respondermos a pergunta que todo mundo faz quando começamos a falar dele: afinal, o que é marketing? Definir marketing não é das tarefas mais fáceis, porém vamos recorrer ao guru Philip Kotler. Ele diz que: “Marketing é a ciência e arte de explorar, criar e proporcionar valor para satisfazer necessidades de […]